Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: Enero de 2025
Grupo Voalle está comprometido con la protección de la privacidad y los datos personales de sus clientes, socios, colaboradores y visitantes de su sitio web, en cumplimiento con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD - Ley Nº 13.709/2018).
1. Recolección de Datos
Recopilamos datos personales cuando interactúas con nosotros a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, contratación de servicios u otras formas de comunicación. Los datos recopilados pueden incluir: nombre completo, email corporativo, teléfono, empresa, cargo, segmento de actuación y mensajes enviados a través de los formularios.
2. Uso de los Datos
Los datos personales recopilados se utilizan para: responder a solicitudes y consultas; proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios; enviar comunicaciones relevantes sobre nuestras soluciones; cumplir con obligaciones legales y regulatorias; garantizar la seguridad de nuestras plataformas.
3. Almacenamiento y Seguridad
Los datos personales se almacenan en servidores seguros, con medidas técnicas y organizacionales adecuadas para proteger contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Mantenemos los datos solo por el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados.
4. Compartición de Datos
Grupo Voalle no comercializa datos personales. El compartimiento ocurre solo cuando es necesario para: prestación de servicios contratados; cumplimiento de obligaciones legales; protección de los derechos de Grupo Voalle; mediante consentimiento del titular.
5. Derechos del Titular
De acuerdo con la LGPD, tienes derecho a: confirmar la existencia del tratamiento de datos; acceder a tus datos personales; corregir datos incompletos o desactualizados; solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios; solicitar la portabilidad de los datos; revocar el consentimiento en cualquier momento.
6. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar el tráfico. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
7. Contacto
Para ejercer tus derechos o aclarar dudas sobre nuestra política de privacidad, contáctanos al email: dpo@grupovoalle.com.br
8. Cambios en esta Política
Esta política puede ser actualizada periódicamente. Recomendamos que la consultes regularmente para estar al tanto de eventuales cambios.